Evasão sem antecipação
Frequência, nota e financeiro moram em sistemas diferentes. Ninguém cruza os três antes da saída.
620 alunos × 11% de evasão ao ano × R$ 890 × 32% reversívelEscola, creche, curso e faculdade
A evasão é descoberta na rematrícula, quando a decisão já foi tomada.
Cada aluno que sai leva 12 mensalidades e deixa a vaga meses vazia. Frequência, nota e boleto avisam antes — em três sistemas que não se falam. Cruzamos os três; o diagnóstico é grátis.
Dados de alunos no seu ambiente · LGPD desde o desenho · consentimento do responsável
Turma 8º B · risco por aluno
28 alunosokokok!okokokok!okokok—okokok!okokokok—okokok!okok
Quatro alunos em risco e dois já perdidos nesta turma. O coordenador recebe a lista com o motivo de cada um.
- 4 meses
- entre o primeiro sinal de risco e a saída efetiva do aluno
- R$ 19.600
- por mês em mensalidade perdida por evasão não antecipada
- 3 semanas
- da assinatura ao painel de risco por turma rodando
01O que trava nessa operação
Três perdas de quem vive de matrícula e rematrícula.
Medido em escolas e cursos com 200 a 1.200 alunos e mais de uma unidade.
Inadimplência tratada tarde
A cobrança começa quando o atraso já tem 60 dias, e aí a conversa é com o aluno indo embora.
620 alunos × 8% de inadimplência × R$ 890 × 26% recuperávelMatrícula perdida no atendimento
A família liga, pergunta valor e não recebe retorno. Na temporada de matrícula, isso é receita do ano.
8,8 matrículas perdidas no ano × R$ 890 de mensalidadeA conta da sua escola vai ser outra. O diagnóstico levanta ela com o seu dado, sem custo.Ajustar com os meus números
Kivfy — entramos na operação, medimos em reais o que cada gargalo custa e construímos a solução. Em semanas, não em meses.
Como funciona02Quanto isso custa na sua operação
Mexa nos controles e veja a conta mudar.
Os valores partem de médias medidas no setor. Ajuste para os seus números — a conta é recalculada na hora.
Calculadora da evasão escolar
ajuste com os seus números620
R$ 890
11%
8%
Base: 32% da mensalidade perdida é reversível com contato antecipado e 25,6% da inadimplência é recuperável com régua e acordo.
Perda estimada
por mês, somando as três linhas abaixo
- Mensalidade perdida por evasãoR$ 19.605
- Inadimplência tratada tardeR$ 11.301
- Matrícula perdida no atendimentoR$ 7.832
Payback do investimento típico1,7 meses
Estimativa para orientar a conversa. No diagnóstico, cada linha é medida com o dado da sua operação e validada com você.
Esse é um dos gargalos — e é só o que dá para estimar daqui. O diagnóstico mede todos, com o dado da sua operação.
Agendar diagnóstico03O que construímos para escolas e cursos
Risco por aluno, cobrança sem constrangimento, captação organizada.
Em cima do seu sistema acadêmico e financeiro. A secretaria não muda a rotina, ganha uma lista.
Alunos em risco · 8º B
coordenaçãoAluno 12faltas + 2 boletos em atrasoalto
Aluno 19queda de nota em 3 disciplinasmédio
Aluno 07contato feito, família retornouretido
Receita anual em risco na turmaR$ 74.400
O contato é registrado no aluno, então a próxima conversa não começa do zero.
Comunicação com a famíliaRecado, autorização e boletim pelo canal em que a família responde, com confirmação de leitura.
Secretaria sem papelDocumento de matrícula, declaração e histórico emitidos com assinatura eletrônica.
Painel do mantenedorAlunos por turma, receita por unidade e inadimplência, atualizados sozinhos.
Conecta com
- Sistema acadêmico
- Financeiro e boletos
- WhatsApp Business
- Planilhas da secretaria
04A conta desse setor
A conta de uma escola com 620 alunos.
Três números que aparecem na proposta antes de você assinar: o que a operação perde, o que a solução custa e em quanto tempo ela se paga.
Perda medidaR$ 38.700por mês em evasão, inadimplência e matrícula perdida
Investimento típicoR$ 21.000implementação, uma vez, com equipe treinada
Payback1,5 mêscom a mensalidade já descontada do ganho
Meses até o investimento se pagar1,5 mês de 12 meses de contrato
Quando a família avisava que ia sair, já tinha matriculado em outro lugar. Agora conversamos em maio, não em novembro.Irmã Regina Salles · diretoraColégio Santa Clara · Uberlândia, MG
Números e depoimentos ilustrativos de operações típicas desse setor, enquanto os casos reais não são liberados para divulgação.
05A prova
11% → 6,4%de evasão
em um ano letivo numa escola de 620 alunos, medido por rematrícula efetivada.
- Antes
- A saída aparecia na rematrícula, quando a família já tinha decidido.
- Depois
- Risco por aluno cruzando frequência, nota e financeiro, com contato em maio.
Alunos em risco
4 bimestresB1B2B3B4RMRM+
89% → 94%Rematrícula
8% → 4,2%Inadimplência
Medido na operaçãoCada número sai do sistema do cliente, mês a mês, não de estimativa.
06Como entra na operação
Quatro semanas, com uma parte funcionando por semana.
Nada entra de uma vez. Toda semana existe algo no ar para a equipe aprovar antes de seguir.
- Semana 1
Sistema acadêmico
Leitura de frequência, notas e financeiro, com perfis de acesso.
- Semana 2
Risco por aluno
Cruzamento dos três sinais e painel por turma para a coordenação.
- Semana 3
Cobrança e acordo
Régua antes do vencimento, acordo por faixa e segunda via.
- Semana 4
Captação e família
Atendimento imediato de novas matrículas e canal com a família.
Antes disso, o diagnóstico gratuito: 60 a 90 minutos com quem decide, e a conta na mesa.
Começar pelo diagnóstico- Escopo fechado antes de começarO combinado no diagnóstico é o que se entrega. Estouro de prazo é problema nosso.
- Equipe inteira dentroA mensalidade não muda com o número de usuários.
- Saída livreSem multa e sem carência; seus dados saem em formato aberto.
07Perguntas de quem é do setor
O que gestor de escola pergunta antes de marcar
Não. Lemos frequência, notas e financeiro do que já existe. O que entra é o cruzamento, o risco por aluno e a rotina de contato.
O desenho parte da LGPD: acesso por perfil, finalidade registrada, nenhum dado sensível em mensagem automática e consentimento do responsável guardado.
A lista chega pronta, priorizada, com o motivo e o roteiro de conversa. São poucos contatos por semana, no lugar de varrer diário de classe.
Funciona igual: frequência de aula, desempenho e pagamento são os mesmos três sinais, e a temporada de captação é ainda mais concentrada.
O acompanhamento é mensal: risco por turma, retenção por contato e inadimplência revisados com a coordenação. A regra de risco é recalibrada a cada bimestre, dentro da mensalidade.
Depende do calendário: o painel de risco entra em 3 semanas, e o contato com as famílias precisa de mais algumas para agir. É a primeira conta que fazemos no diagnóstico — antes de propor qualquer coisa.
Outros setores
O método é o mesmo. O que muda são as perguntas.
Distribuidoras e atacadoVendedor coleta pedido em vez de expandir carteiraMateriais de construçãoOrçamento no balcão que ninguém retomaIndústriaA fábrica produz; o escritório descobre depoisLogística e transporteMetade das ligações pergunta pela entregaAgronegócioO custo da safra fecha tarde demaisSupermercadosPerecível vence sem ninguém avisarRestaurantes e deliveryCompra no chute: sobra de um lado, falta do outroE-commerceCarrinho abandonado e ninguém volta a falarVarejoUma loja liquida o que falta na outraFarmácias e drogariasVencimento na gôndola, falta no balcãoClínicas médicasAgenda com furo e falta que aparece no diaClínicas odontológicasTratamento aprovado que para no meioAcademias e estúdiosAluno cancela e ninguém percebeu antesConstrutoras e obrasDiário de obra que vira retrabalho no escritórioImobiliáriasLead esfria antes de alguém retornarFranquias e redesCada unidade opera do seu próprio jeitoContabilidade e advocaciaA equipe mais cara confere documento o dia todoServiços profissionaisO projeto dá lucro até somarem as horasStartups e SaaSO produto cresce; a operação vira planilha
Consultoria gratuita
Quantos alunos você vai perder na próxima rematrícula?
Em uma conversa levantamos evasão, inadimplência e captação, e você sai com o número de cada linha. O melhor momento é antes do ciclo de rematrícula — a conversa diz se o seu ainda dá tempo.
- Sem custo. A consultoria é gratuita e não vira proposta automática.
- Com a coordenação. A conversa é com quem acompanha turma, não só com a diretoria.
- Com número na mão. Você sai com o extrato das perdas calculadas e priorizadas.